企业解放研发经营资源第一季——产品平台化谱系化技术体系

中华民族在2000多年前就有伟大的四大发明，像造纸术、活字印刷术、火药、指南针。这些发明成就了中华民族在古代历朝历代的伟大盛世，比如汉、隋、宋、三国、唐、秦、明、前清等朝代。不过近代中国由于闭关锁国和帝国主义列强入侵，导致我们只能为了生存和独立打拼，更无暇去研究技术创新体系。随着时代的发展和变迁，我们迎来了新的时代和新需求，我们在技术、创新方面欠缺太多，在“中国制造2025”的国家规划中，创新的篇幅占了一半还多。我们要改变自己的意识形态，推动国家从制造业大国向制造业强国转变，而这一转变的核心就是“技术创新”能力的根本性转变。

我们先介绍一下IEC81346的国际标准，这一标准是欧美西方在产品创新的标准化体系。这一体系从多维度进行产品创新的思考，当西方世界国家在这一体系下快速创新，无论从技术创新、产品创新、市场集成创新……，而这种思考方式恰恰是我们所欠缺的思想意识形态。

IEC81346定义任务“个体（Object）”都从三个角度进行思考：它做什么；它是如何构成的；它位于何处。如下图所示：

相对于上述思考的三个方面，我们搞技术、产品创新对应的研究也应从：功能面结构、产品面结构、位置面结构三个方面进行探索。当然这一标准是不是最先进的呢？其实很多欧洲企业在技术、产品创新方面已经把本标准超越了。比如西门子的技术体系思考模式已经在IEC81346的基础上扩产成了五个维度，增加出来的“阶段（Phase）”、“服务（Service）”看似简单，其实它又把项目管理体系、售后服务体系与技术创新体系进行了融合。

西门子的创新体系如下图：

产品平台化谱系化的研发创新模式，这种模式在国内并不盛行，但是我们经常会听到有些企业家或者高管说的一句话“人家XX企业的技术和产品，已经有了很深的技术储备，他们会根据全球市场状态有规划的发布自己的技术和产品，我们距离人家差远了”。实际上这句话也正验证了我们在技术、产品创新方面体系化不够强，思想意识指示初步的感知到别人有更好的技术和产品，我们距离先进的技术创新体系还有很大一段距离。我们企业在产品研发方面一般都存在如下五个方面问题，如图：

如果我们想在技术、产品创新方面有所突破，就要在技术创新、产品创新方面进入深入的探索、开发、应用。尤其国内大型的制造业企业，在国内大市场的红利下，已经有了很多的资本、技术、工艺、人才的积累，那么如何利用这些积累和沉淀，进一步的组织整合，充分了解国际先进的技术和产品创新的体系经验，快速的形成具有中国特色的乃至超越西方世界技术和产品创新体系。本文我重点提及产品的平台化谱系化创新管理体系，能够让我国也快速实现如下图对技术和产品的创新管理模式：

其实我们有很多国内的企业都朝着这个方向做了一些事情，只是大多数情况是今天你组织一下、明天我换个思路的做法，所以我们的平台化谱系化推进就半途而废或没有形成成果的积累，那是因为我们缺少的是在团队组织模式下严肃的、长时间的、一如既往地创新体系化梳理积累以及创新应用系统化平台化的落地。

再来谈谈PLM（产品全生命周期管理），经过我15年的产品研发咨询及企业管理咨询经验，发现由于市场的目的性所致，很多商家的产品上都冠以“XPLM”，这也导致了很多用户也发现大家对PLM（产品全生命周期管理）的理解有很大差异。我认为PLM（产品全生命周期管理）不是一个应用系统，而是企业在经营过程中技术创新管理、产品研发管理、工程工艺管理、企业经营管理、供应链管理、项目管理、服务管理等体系不断地提升、集成、融合达到一种PLM（产品全生命周期管理）的状态。在这种状态下的技术创新、产品创新能够充分考虑产品功能面、产品结构面、产品位置面、产品项目阶段面、产品售后服务面乃至产品质量面等多维度的创新和融合。这种状态下的体系与体系、流程与流程、系统与系统、管理与实践多角度都是集成的，当然这种状态并不容易做到，需要很多体系专家、管理专家、IT专家等等多年的推动和实践才能让一个企业逐步或尽可能接近PLM状态。

说完PLM我们来看看SAP PLM产品包下的PSM（产品结构管理）模块，SAP PLM产品包其实覆盖面非常广，它可以覆盖SAP ERP（企业资源计划管理）、CRM（客户关系管理）、SRM（供应商关系管理）、CS（客户服务）等等各个产品线的大部分内容，因为这些产品包都共享一个数据库，是一个天然的无缝衔接套件。而PSM是SAPPLM产品包中的一个模块，是产品研发方面专注于产品结构管理的模块，可以让企业从一个主要的维度（产品结构面、产品功能面、产品位置面……）进行长期的积累，形成一个超级的产品树，而这个超级的产品树配合市场、技术战略规划可以衍生出不同的产品线和面向市场的各细分产品，也可以结合超级选配功能建立超级结构树，用于单产品线灵活的市场产品应对方案，提高客户快速获得产品的幸福指数，同时降低技术、工艺的重复设计开发工作，使其专注于有价值的技术、产品、工艺创新。更关键的是该模块与SAP其它模块同一数据库，完全集成可以很好地解决市场战略、技术战略、产品战略、经营战略各业务流程和具体操作无缝集成的问题。下面我们重点说一下PSM模块应用下的业务场景：

如上图所示，产品结构管理（PSM）结合三维模型设计的文档，可以在期初设计过程中搭建一个基础的产品结构树。这个PSM的结构树可以直接与物料编码关联输出EBOM结构，之后通过其他模块（PSS\VMP等）转换成MBOM结构用于生产组织。

PSM模块可以针对企业产品规划战略，用多年时间积累企业核心产品系列的产品结构树，如下图所示：

每棵产品结构树从标准角度（产品结构标注、功能标准、位置标准……）汇集该型号产品的最全的结构和相关技术文档（含产品规划书、概念设计书、模型、图纸、纪要……），对于某些客户经常变化需求的部分，可以采用特性选配的方式，积累产品技术可变形能力。快速满足市场变化需求。如下系列图所示：

随着产品平台化谱系化的推进积累，企业根据市场需求在工艺快速衍生变形、设计衍生变形、平台积累、平台衍生规划四个环节逐级建立评审流程。做到如下能力进而解放研发经营资源的目的：

1、  不涉及产品设计变更，工艺制造快速变形能力。

工艺技术工程师进行设计，并进行工艺快速衍生变形MBOM，短时间内生产客户需求的产品。

2、  涉及产品设计变更，产品设计快速变形能力。

产品设计工程师根据技术积累，快速衍生设计变形EBOM，最短时间内完成设计，传递给下游工艺和制造，短时间内生产客户需求的产品。

3、  涉及产品平台化积累，产品平台不断积累能力。

产品规划管理经理将产品设计工程师新设计的模型、图纸等归档到PSM，以丰富产品结构树，减少后续同类需求的设计资源占用。可快速实现未来同需求的产品选型生产。

4、  设计产品平台衍生规划，产品系列平台快速衍生能力。

产品规划管理经理将最接近需求的产品结构树复制衍生，快速组织全新产品平台的衍生规划和设计，在周期、稳定性、资源成本占用方面领先竞争对手。